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Écrivez-nous si un prix a changé, si une heure de prise en charge a été modifiée ou si une annonce a vu ses inclusions évoluer. Pour les réservations, les modifications, les remboursements et les questions de prise en charge, veuillez contacter l'opérateur ou la plateforme mentionnée sur votre confirmation, car nous ne gérons aucune réservation. Les circuits eux-mêmes sont comparés sur la page Circuits sur le fleuve Zambèze.

Que faut-il inclure dans un message

Plus la note est spécifique, plus la correction est rapide. Détails utiles : la carte du circuit ou la ligne de comparaison, le chiffre qui a changé, et où vous avez vu le nouveau, idéalement avec l'annonce elle-même.

Pour les questions de planification de voyage, le guide du Zambèze répond d'abord aux questions courantes : de quel côté de la frontière un circuit part, ce que le prix n'inclut pas et quand la saison de rafting a lieu.

Temps de réponse

Les corrections de prix et d'itinéraires sont lues et appliquées lors du prochain passage de contenu, généralement dans les quelques jours. Les messages généraux reçoivent une réponse dans les 24 heures environ en semaine.

Demandes éditoriales

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