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Escríbanos si un precio aquí ha cambiado, una hora de recogida se ha modificado o un listado ha cambiado sus inclusiones. Para reservas, cambios, reembolsos y preguntas sobre recogidas, contacte con el operador o la plataforma indicada en su confirmación, ya que nosotros no gestionamos reservas. Los tours se comparan en la página de tours por el río Zambeze.

Qué incluir en un mensaje

Cuanto más específica sea la nota, más rápida será la solución. Detalles útiles: la tarjeta del tour o la fila de comparación, la cifra que ha cambiado y dónde vio la nueva, idealmente con el propio listado.

Para preguntas sobre planificación de viajes, la guía del Zambeze responde primero a las más comunes: de qué lado de la frontera sale un tour, qué no incluye el precio y cuándo es la temporada de rafting.

Tiempo de respuesta

Las correcciones de precios y rutas se leen y aplican en la siguiente revisión de contenido, normalmente en unos pocos días. Los mensajes generales reciben una respuesta en unas 24 horas en días laborables.

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